Política de Privacidad

En Familia Paraguay valoramos profundamente la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de quienes acceden a nuestro sitio web www.familia.com.py, nuestras redes sociales y la Guía de Proveedores integrada al portal.

Al utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Identidad del Responsable

Familia Paraguay es parte de la red digital de la UEP – Unión de Empresas del Paraguay, administrada por el Grupo SAT SRL, con más de 20 años de experiencia en el mercado digital.

📍 Dirección: 25 de Mayo 1590, Asunción – Paraguay
📞 Teléfono: +595 21 450700
✉️ Correo electrónico: contacto@familia.com.py

2. Información que Recopilamos

Recopilamos datos personales y no personales para ofrecer un mejor servicio y experiencia al usuario:

2.1. Información Personal:

Puede incluir:

• Nombre completo, correo electrónico, teléfono de contacto.

• Información proporcionada en formularios de contacto, registro de cuentas, suscripción a newsletters o comentarios.

• Datos de facturación y pago en caso de contratar publicidad u otros servicios.

2.2. Información No Personal:

Se recopila automáticamente para fines estadísticos y de mejora del sitio:

• Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo.

• Páginas visitadas, tiempo de navegación y procedencia geográfica.

• Cookies y tecnologías similares para optimizar la experiencia del usuario.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos recopilados son utilizados para:

1. Proporcionar acceso a los contenidos y servicios de Familia Paraguay.

2. Gestionar suscripciones, newsletters y comunicaciones personalizadas.

3. Procesar solicitudes de registro en la Guía de Proveedores.

4. Brindar soporte y responder a consultas.

5. Mejorar el rendimiento, usabilidad y seguridad del portal.

6. Ofrecer publicidad relevante, promociones y colaboraciones con empresas aliadas.

7. Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

4. Uso de Cookies

El sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Recordar preferencias del usuario.

• Analizar estadísticas de tráfico y navegación.

• Mejorar el rendimiento y personalización del portal.

El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

5. Compartición de Datos con Terceros

Familia Paraguay no vende ni alquila datos personales a terceros.
Sin embargo, podemos compartir información en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing, analítica web) bajo estricta confidencialidad.

• Con empresas de la Guía de Proveedores, únicamente cuando el usuario da su consentimiento explícito.

• Para cumplir con requisitos legales, órdenes judiciales o normativas vigentes.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación o destrucción.
Aunque adoptamos las mejores prácticas de seguridad, el usuario reconoce que ningún sistema digital es completamente infalible.

7. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales y conocer su uso.

• Solicitar la actualización, corrección o eliminación de sus datos.

• Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos.

• Oponerse al uso de sus datos con fines de marketing directo.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede comunicarse con nosotros:
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8. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro portal puede contener enlaces a otros sitios web. Familia Paraguay no se hace responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos.

9. Publicidad y Boletines

Los usuarios que se suscriban a nuestros boletines podrán recibir correos electrónicos con noticias, consejos familiares, promociones y anuncios de proveedores aliados.
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o contactándonos directamente.

10. Privacidad de los Menores

Familia Paraguay no recopila intencionalmente información personal de menores de 13 años sin el consentimiento de sus padres o tutores.
Si un padre o tutor detecta que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, puede contactarnos para solicitar su eliminación inmediata.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán con la fecha de la última modificación.
El uso continuo del sitio implica la aceptación de dichos cambios.

12. Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República del Paraguay.
Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de la ciudad de Asunción.

13. Contacto

Para consultas o ejercicio de sus derechos relacionados con la privacidad de sus datos:
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